Edad requerida para alquilar
La edad mínima requerida para alquilar un vehículo sedan es de 23 años y 25 años para SUVs y vehÍulos de carga. Los clientes con edades entre 21 y 23 años, deben alquilar con nuestro Programa Under Age cuyo valor USD 9.99 por día. Los conductores menores de 21 años no aplican.
Conductores adicionales
La tarifa es de 5 dólares por día por conductor adicional, aplicable a cada persona que esté registrada como conductor autorizado en el contrato de alquiler.
Tarjetas de crédito
Avis acepta las principales tarjetas de crédito: American Express, Diners Club International, Discover, JCB, MasterCard o Visa. Tenga en cuenta que la tarjeta de crédito deberá tener el nombre del titular de la renta y sus números en relieve.
Tarjetas de débito
No se aceptan tarjetas de débito para dejar un depósito en garantía. Las tarjetas de débito emitidas en Latinoamérica no permiten créditos, por lo tanto, los depósitos en garantía no podrán ser reembolsados.
Licencia de conducir
Se requiere una licencia de conducir vigente y emitida en un país de América Latina o el Caribe. En caso de presentar una licencia en alfabeto no romano será obligatorio adjuntar un permiso de conducir internacional.
Impuestos y cargos extra
Recuerde que podrán aplicarse cargos e impuestos extras por conductor menor de edad, la contratación de equipamiento opcional o por devolución del vehículo alquilado en una oficina diferente a la del inicio (One-Way Fee).
Política de cancelación prepagos Internacionales
Si deseas cancelar tu reservación prepagada debes comunicarte al número 800-500-2847 o enviar un correo a servicio.clientes@avis.com.mx, solicitando tu reembolso, proporcionando tu número de reservación. Los Reembolsos se procesarán en el transcurso de 15 días hábiles, a la misma tarjeta de crédito que se usó para pagar.
Se aplicará un cargo administrativo de $50 USD si cancelas con más de 24 horas de anticipación a la fecha y hora de recogida.
Se aplicará un cargo administrativo de $150 USD si cancelas con menos de 24 horas a la fecha y hora de recogida.
Si el cliente no cancela o no se presenta (No show), no habrá reembolso.
Si la renta no procede por incumplimiento de requisitos, no habrá reembolso.
No es posible modificar una reserva de prepago internacional. No recoger el auto en la fecha establecida será considerado No-Show. no habrá reembolso.
Si el vehículo se regresa antes de la fecha de devolución, no habrá reembolso parcial del monto prepagado.